امیر در ۲۰ خرداد ۱۴۰۰: فایل کتاب های را کجا میشه پیدا کرد

پاسخ: فایل کتاب فروخته نمی شود و باید نسخه چاپی را تهیه کنید.

رویا عزتی در ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰: برای حذف خرید چه باید کرد

پاسخ: با انتشارات تماس بگیرید و سفارشتون را لغو کنید.
اگر سفارشتون ارسال نشده باشد امکان لغو است.

اسماعیل صانعی در ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰: باسلام میخواستم نحوه ارسال سفارش کتاب رو در سامانه تغییر بدم،این کار چگونه ممکن است؟

پاسخ: سلام
پس از ارسال سفارش امکان تغییر وجود ندارد.

عاطفه درویش وند در ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۰: سلام ببخشید من کتاب نمایه سازی و خریداری کردم الان تو قسمت فیش پرداختی اطلاعات و وارد میکنم ثبت سفارش انجام نمیده چکار کنم؟؟؟

پاسخ: سلام
اگر خرید آنلاین براتون مقدور نیست تماس بگیرید و به صورت تلفنی سفارشتون را ثبت کنید.
66572692
66956055

باقری در ۲۰ فروردین ۱۴۰۰: سلام وقت بخیر پنجشنبه جمعه ها تا چه ساعتی باز هستن؟؟؟

پاسخ: سلام
پنجشنبه ها تا 2
جمعه ها تعطیل هستیم.

نسترن یزدی در ۸ فروردین ۱۴۰۰: سلام کتاب مبانی جامعه شناسی اول فروردین سفارش دادم هنوز ارسال نشده، ممنون میشم پیگیری بفرمایید

پاسخ: سلام
همان طور که در اخبار سایت هم اطلاع رسانی شده بود کتابهای خریداری شده از سایت انتشارات 14 فروردین 1400 ارسال شده است.
ان شاالله ظرف چند روز آینده به دست شما می رسد.
در ضمن شماره پیگیری مرسوله پستی به ایمیل شما ارسال شده است.

فردین در ۶ فروردین ۱۴۰۰: در کتاب کنکور کامپیوتر و درسنامه کامپیوتر فقط سال دهم هست
یا،یازدهم ودوازدهم هم دران گنجانده شده است؟توضیح میدهید

پاسخ: برای دریافت اطلاعات دقیق درباره کتاب مذکور لطفا با مولف کتاب آقای مهندس میرباقری تماس بگیرید و از ایشون سوال کنید.
0920362162

مهدی گرزالدین در ۳ فروردین ۱۴۰۰: با سلام من یک کتاب خریداری کرد و مبلغ پرداخت کردم با کد پیگیری ۳۵۱۳۷۱۵۱۸ ولی هنو بعد ۱۰ روز ب دستم نرسیده

پاسخ: سلام
همان طور که در اخبار سایت هم اطلاع رسانی شده بود کتابهای خریداری شده از سایت انتشارات 14 فروردین 1400 ارسال شده است.
ان شاالله ظرف چند روز آینده به دست شما می رسد.
در ضمن شماره پیگیری مرسوله پستی به ایمیل شما ارسال شده است.

ام کلثوم طاهرنوکنده در ۲۶ اسفند ۱۳۹۹: سلام،سفارش کتاب دادم می خواستم بدونم چند روزه به دستم می رسه؟

پاسخ: سه روز تا یک هفته