پرسش و پاسخ
شما از طریق فرم زیر میتوانید سوال خود را مطرح نمایید:
فائزه غلامپور در ۱۸ مهر ۱۴۰۰:
سلام
بنده کتابی را در تاریخ 12 مهرماه از سایت شما به صورت آنلاین خریداری کردم. خواستم بدونم ان شاء الله چه زمانی به دستم خواهید رسید؟
پاسخ: معمولا بین سه تا پنج روز می رسد.
شیدا در ۱۰ مهر ۱۴۰۰: سلام میخواستم بدونم اگر ۱۰ تا کتاب (کنکور کامپیوتر :میرباقری) سفارش بدم تخفیف شاملش میشه یا نه؟
پاسخ: سلام بله
ندا سالور در ۱۱ شهریور ۱۴۰۰:
سلام
میخواستم سفارشم را کنسل کنم
پاسخ: سلام
تماس بگیرید.
یاسمین عباسی در ۲۲ تیر ۱۴۰۰: سلام وقت بخیر ببخشید من کتاب ثبت سفارش کردم و شیوه ارسال رو هم پیک زدم و ساعت ثبت درخواستم ۱۳:۳۰ بود میخواستم بدونم همین امروز ارسال میشه؟
پاسخ: سلام بله
علیرضا سیاح نیا در ۶ تیر ۱۴۰۰: سلام ببخشید ساعت کاریتون چه ساعتی هستش ؟؟
پاسخ: سلام
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 5
پنجشنبه ها 9 تا 2
امیر در ۲۰ خرداد ۱۴۰۰: فایل کتاب های را کجا میشه پیدا کرد
پاسخ: فایل کتاب فروخته نمی شود و باید نسخه چاپی را تهیه کنید.
رویا عزتی در ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰: برای حذف خرید چه باید کرد
پاسخ: با انتشارات تماس بگیرید و سفارشتون را لغو کنید.
اگر سفارشتون ارسال نشده باشد امکان لغو است.
اسماعیل صانعی در ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۰: باسلام میخواستم نحوه ارسال سفارش کتاب رو در سامانه تغییر بدم،این کار چگونه ممکن است؟
پاسخ: سلام
پس از ارسال سفارش امکان تغییر وجود ندارد.
عاطفه درویش وند در ۱۲ اردیبهشت ۱۴۰۰: سلام ببخشید من کتاب نمایه سازی و خریداری کردم الان تو قسمت فیش پرداختی اطلاعات و وارد میکنم ثبت سفارش انجام نمیده چکار کنم؟؟؟
پاسخ: سلام
اگر خرید آنلاین براتون مقدور نیست تماس بگیرید و به صورت تلفنی سفارشتون را ثبت کنید.
66572692
66956055