دلداری در ۲۵ مهر ۱۳۹۹: من سفارش انجام دادم ولی نتونستم نهایی کنم پولشم واریز کردم الان باید چیکار کنم ؟

پاسخ: سلام
پول به حسابتون بر می گرده.
اگر از طریق سایت نمی توانید خرید کنید تماس بگیرید شما را راهنمایی می کنند.

مینو در ۲۰ شهریور ۱۳۹۹: سلام ۱۸ شهریور کتابی و سفارش دادم با پست پیشتاز برای ارسال به استان قم چه زمانی تحویل داده میشه؟

پاسخ: سلام،
با پست پیشتاز معمولا 3سه روزه می رسه.

شقایق میرزایی در ۱۹ شهریور ۱۳۹۹: سلام وقت بخیر من سفارشم رو ثبت کردم پرداخت هم کردم از حسابم کم شد مبلغش ولی توی سفارشات که میرم نوشته پرداخت نشده یه بارم از یه کارت دیگه پرداخت کردم از اونم کم کرد ولی بازم نوشته پرداخت نشده

پاسخ: سلام،
احتمالا مشکل اینترنتی است اگر سفارش شما ثبت نشده باشه حتما وجه به حساب شما بر می گردد.

شهاب در ۳ مرداد ۱۳۹۹: سلام. وقت بخیر. از زمان ثبت سفارش، چه مدت طول می‌کشد تا آن سفارش به دست ما برسد؟

پاسخ: سلام
پست پیشتاز 2 تا 3 روز و پست سفارشی 3 تا 5 روز(معمولا البته. اما بستگی به منطقه پستی هم دارد)

انوشه باورساد در ۲۶ تیر ۱۳۹۹: با سلام
من مایل به خرید کتاب مدیریت سازمانها و مدیریت مراکز هنری نوشته آرمان کیپور مربوط به دانشگاه علمی کاربردی رو به صورت فایل پی دی اف هستم ، نمی دونم شما کتاب رو به این صورت هم برای فروش ارائه می فرمایید یا فقط کتاب رو به صورت چاپی ارسال می کنید
من دنبال اطلاعات تماس با شما در سایت گشتم ولی متاسفانه چیزی از اطلاعات تماس پیدا نکردم.

پاسخ: سلام
امکان فروش pdf کتاب در حال حاضر وجود ندارد و باید نسخه چاپی را تهیه کنید.

اطلاعات تماس هم در قسمت تماس با ما در سایت موجود است.

مهرداد در ۲۲ تیر ۱۳۹۹: با درود خدمت شما
خواستم بپرسم که آیا امروز کتابی که حدود ساعت ۱۳ ظهر امروز سفارش دادم، به دستم خواهد رسید؟ اگر پاسخ مثبت هست، حدوداً چه ساعتی باید منتظر باشم جهت تحویل گرفتن سفارشم ؟
با سپاس

پاسخ: اگر تهران هستید و گزینه پیک موتوری را انتخاب کرده اید بله. در غیر اینصورت:
معمولا پست پیشتاز دو تا سه روز و پست سفارشی سه تا پنج روز طول می کشه تا به دستتون برسه

آرزو در ۶ تیر ۱۳۹۹: سلام
سه کتاب ساکو چه فرقی با کتاب اندیشه وادبیات و زبان ب صورت جدا داره؟؟؟ یاهمونه فقط باهم اومده؟؟

پاسخ: سلام
کتابهای تکی مطالب بیشتری را در بر میگیره و سه کتاب خلاصه کتابهای تکی است.

رضا حسینی در ۲ تیر ۱۳۹۹: با سلام کتاب برنامه ریزی آموزشی نوشته خانمهاعاطمه خادم لو و فاطمه خادم لو رو در بیرجند از کدام کتاب فروشی میتونیم تهیه کنیم؟

پاسخ: به کتابفروشی بوستان دانش مراجعه کنید اگر کتاب را نداشتند می توانید از طریق سایت سفارش بدهید تا براتون ارسال کنیم.

Kimiagaroosi در ۳۱ خرداد ۱۳۹۹: سلام من سه شنبه از شما کتاب خریدم الان هرچی رمز عبور میزنم نمیتونم وارد حساب کاربریم بشم باید چیکار کنم کتابمم هنوز ب دستم نرسیده

پاسخ: سلام
تاریخ 99/3/29 از طریق پست پیشتاز برای شما ارسال شده است.

کد پیگیری مرسوله
187419909102052800003111

لطفا این کد را قسمت پیگیری مرسولات پستی وارد کنید تا از وضعیت بسته خود آگاه شوید.