پیشگفتار

افکار عمومی به مثابه یک موجود زنده است. پاشنه آشیل هر حکومت و قشری که با افکار عمومی سر و کار دارد، بی‌توجهی به این موجود زنده است. افکار عمومی تغذیه می‌شود و ممکن است مواد خام آن درباره موضوعی خاص، از برنامه‌های رسانه‌ای تامین شود و یا ممکن است یک فرد تأثیرگذار در قالب رهبری فکری، آن را تغذیه کند. بقای افکار عمومی منوط به میزان پویایی و انسجام آن است. هر چقدر در جامعه‌ای به افکار عمومی بها داده شود و قدرت نهفته آن را شکوفاتر کند، بیشتر زنده می‌ماند.

افکار عمومی در دل مسائل متولد می‌شود و همواره مسائلی وجود دارد که به عموم مربوط باشد تا درباره آنها اندیشه و خرد شکل بگیرد. این موجود زنده، قدرتمند است. می‌تواند مشروعیت یک حکومت را تایید یا رد کند. می‌تواند فردی که در نهاد حکومتی دارای سمت بالایی است تحت فشار قرار داده و او را مجبور به استعفا کند و با توجه خود شرکتی را موفق و ثروتمند و شرکت دیگر را به ورطه سقوط بکشاند.

مفهوم افکار عمومی از گذشته تا به امروز به میزان قابل توجهی تحول یافته است. در گذشته تصور می‌شد افکار عمومی، باورهای دینی و احساس تعلق ملی است. اما امروزه آن را ضمیر باطنی و پنهان یک ملت می‌دانند که با خواست اکثریت جامعه شکل گرفته و دارای روح جمعی است و قدرتمند است. در یک جمله ساده باید گفت «اگر می‌خواهید باقی بمانید باید افکار را راضی نگه دارید و در آنها جایی برای خود پیدا کنید»

در خصوص افکار عمومی و جوانب مربوط به آن، نحوه شکل‌گیری، چگونگی پیش‌بینی و سنجش می‌توان کتاب‌های زیادی به نگارش درآورد و سال‌ها درباره گرایش‌ها و نظرات عمومی مرتبط با رخدادهای اجتماعی به پژوهش پرداخت.

آنچه در این کتاب مورد گردآوری قرار گرفته، سرنخ‌هایی است که خواننده را به مسیرهای مرتبط هدایت می‌کند. برای مثال جنگ روانی و شایعه دو تاکتیک برای نفوذ در افکار عمومی است که ابعاد مختلفی دارد. رسانه‌ها و نحوه بازنمایی‌های رسانه‌ای به افکار عمومی شکل داده و به آنها جهت می‌دهند. سنجش افکار عمومی دغدغه صاحبان قدرت و سرمایه است که چه بسا بقایشان به اندیشه عمومی گره خورده است و در عصر تکنولوژی که افراد به راحتی به تضارب آرا می‌پردازند، کنترل و تسلط آن سخت‌تر شده و باید راههای میانبر و غیر مستقیم را برای تسلط بر آن جستجو کرد.

 

 سعیده محمدی              

                تابستان 94   

کتاب« شیوه های تأثیر بر افکار عمومی» براساس سرفصل های مصوب دانشگاه جامع علمی – کاربردی تدوین شده است و دربردارنده مطالب زیر است:  

• ماهیت افکار عمومی
•  تأثیرگذاری بر افکار عمومی، فنون اقناع
• جامعه و افکار عمومی
• تاکتیک جنگ روانی
• تاکتیک شایعه
• رسانه‌ها و افکار عمومی
• سنجش افکار عمومی

          

پیشگفتار............................................................ 5

فصل 1: ماهیت افکار عمومی

تعاریف و چیستی افکار عمومی....................... 8

جایگاه افکار عمومی در طول تاریخ.................. 11

فرایند شکل‌گیری افکار عمومی..................... 13

آشکار بودن......................................... 13

آگاهانه و هوشیارانه بودن........................... 14

وسعت افکار عمومی................................ 14

واقعه مرکزی........................................ 15

واقعه متناوب....................................... 15

 

فصل 2: تأثیرگذاری بر افکار عمومی، فنون اقناع

تأثیرگذاری بر افکار عمومی......................... 20

متقاعدسازی........................................ 21

مفهوم نگرش....................................... 22

پیام‌های یک‌طرفه و دوطرفه....................... 23

اعتبار منبع.......................................... 24

تخصص............................................ 24

اعتمادپذیری........................................ 24

ترس................................................ 25

فنون اقناع.......................................... 25

استفاده از شوخی.................................... 25

جاذبه‌های جنسی................................... 26

تکرار................................................ 27

تبلیغ................................................ 27

شیوه‌های تبلیغات................................... 28

نوآوری و پذیرش آن................................ 31

پذیرش نوآوری..................................... 31

ویژگی‌های نوآوری................................. 32

فرایند تصمیم نوآوری............................... 33

فصل 3: جامعه و افکار عمومی

ریشه افکار عمومی در نظام‌های ارزشی جامعه...... 38

عموم چیست؟...................................... 39

چهار مفهوم جمعی.................................. 40

انواع جمع........................................... 41

مرزهای افکار عمومی............................... 43

گرایش.............................................. 43

نظر................................................. 44

پیش‌داوری.......................................... 44

عقاید قالبی......................................... 45

گروههای فشار‌...................................... 46

رهبران فکری....................................... 47

ویژگی‌های رهبران افکار............................ 48

روش‌های رهبری................................... 49

 

فصل 4: تاکتیک جنگ روانی

تاکتیک جنگ روانی................................ 54

اهداف جنگ روانی.................................. 55

اطلاعات و جنگ روانی............................. 56

پوشش خبری و جنگ روانی........................ 57

استراتژی‌های جنگ روانی.......................... 57

تبلیغ................................................ 58

شایعه............................................... 58

تحریف واقعیت...................................... 58

اغراق............................................... 59

فریب................................................ 59

ترور شخصیت....................................... 59

 

فصل 5: تاکتیک شایعه

تاکتیک شایعه................................................... 60

ویژگی‌های شایعه................................... 63

زمان پیدایش شایعات............................... 64

انواع شایعه.......................................... 65

انگیزه انتشار شایعه.................................. 67

کسب مقبولیت اجتماعی............................ 67

اطمینان بخشی و حمایت عاطفی................... 67

فرافکنی............................................ 68

پرخاشگری.......................................... 68

پیشکش کردن مطالب خوشایند..................... 68

 

فصل 6: رسانه‌ها و افکار عمومی

رسانه‌ها و افکار عمومی............................. 72

جایگاه رسانه‌ها و افکار عمومی در اولویت‌بخشی.... 73

رسانه و افکار عمومی در سه دوره متفاوت.......... 74

نظریه تزریقی....................................... 75

نظریه استفاده و رضایت‌مندی....................... 75

نظریه وابستگی..................................... 75

نظریه استحکام یا تأثیر محدود...................... 77

نظریه برجسته‌سازی................................ 77

نظریه کاشت........................................ 78

نظریه مارپیچ سکوت................................ 79

معاشرت‌پذیری و کاربرد اجتماعی رسانه‌ها.......... 80

نقش رسانه‌ها در جامعه.............................. 81

رسانه و اعتمادسازی................................ 81

رسانه و انعکاس واقعیت‌ها.......................... 82

رسانه و نقد سازنده.................................. 82

رسانه و پیش‌بینی بحران........................... 82

رسانه و اعتبار....................................... 82

رسانه و تبلیغات..................................... 83

رسانه و افکارسنجی................................. 83

مطبوعات و افکار عمومی........................... 83

سواد................................................ 84

تنوع................................................. 84

تربیت رهبری فکری................................ 84

چاپ................................................ 84

تلویزیون و افکار عمومی............................ 85

شبکه‌های اجتماعی................................. 86

تأثیر شبکه‌های اجتماعی مجازی بر افکار عمومی.. 87

امپریالیسم.......................................... 89

امپریالیسم فرهنگی................................. 90

امپریالیسم خبری................................... 91

 

فصل 7: سنجش افکار عمومی

مقدمه............................................... 96

نگاه تاریخی به سنجش افکار....................... 96

مفهوم سنجش افکار عمومی........................ 98

دو شیوه اصلی پژوهش پیمایشی (سنجش افکار).... 99

مزایای پیمایش.................................... 100

معایب پیمایش..................................... 101

روش‌های نظرسنجی.............................. 101

مشاهده............................................ 101

مصاحبه........................................... 103

پرسشنامه......................................... 105

واژه‌نامه.......................................................... 109

منابع و مآخذ................................................... 116

 

نویسنده	سعیده محمدی
ناشر	ساکو
نوبت چاپ	یکم
شابک	978-600-606-7270-70-7
قطع کتاب	وزیری
تعداد صفحات	۱۱۶
قیمت	۷۰,۰۰۰ تومان
زبان کتاب	فارسی
تاریخ ثبت در سایت	۲۶ اسفند ۱۳۹۳

شما میتوانید از طریق فرم زیر نظر خود را بیان نمایید:

نام
ایمیل
نظر شما
کد امنیتی	(حروف بزرگ و کوچک یکسان است)