پیشگفتار

سپاس فراوان خداوندی را که انسان را آفرید و به او کرامت عطا فرمود و امکان رشد و تعالی را برای دستیابی به سعادت فراهم نمود. اسباب اندیشه، تفکر و کسب مهارت را مهیا ساخت تا آدمی با تلاش، تدبر و تعقل بتواند به اختیار تصمیم بگیرد و راه خویش را انتخاب نماید.

حمد و سپاس بر حضرت حق که توفیقمان بخشید تا گامی هرچند کوچک در ورای بی‌انتهای دانش گذاریم و ذره‌ای از حلاوت اقیانوس بی‌کران علم را دریابیم.

در زمینه مدیریت و سازماندهی کتاب‌های متعددی به رشتۀ تحریر درآمده است، امّا به جرأت می‌توان گفت که تاکنون منابعی در زمینۀ تدوین و ارائۀ شاخص‌ها و معیارهای طراحی مشاغل و ساختار سازمان به صورت علمی-کاربردی و به عنوان کتب درسی دانشگاهی به رشتۀ تحریر در نیامده و  همین امر، تألیف چنین اثری را ضروری و لازم نموده است.

جهت تدریس هر فصل ابتدا باید به اهداف آموزشی که برای هر فصل در نظر گرفته شده است، توجه شود. اهداف آموزشی در شروع هر فصل سبب می‌شود که کوشش و تلاش در جهت نیل به همان اهداف، به کار گرفته شود. در پایان هر فصل پرسش‌هایی در نظر گرفته شده و انتظار می‌رود دانشجویان عزیز بعد از مطالعه فصول بتوانند به آنها پاسخ دهند.

اکنون که نگارش این کتاب به لطف خداوند متعال پایان یافته است، امید است که مورد توجه اساتید فرزانه، دانشجویان عزیز، محققان گرامی و علاقه مندان به حوزۀ مدیریت و سازماندهی قرار گرفته و با اعلام نظرات، انتقادات و پیشنهادات اصلاحی خود، ما را در جهت بهبود و اعتلای این اثر یاری بخشند.

 

			نادر بهاری دانشجوی دکترای مدیریت baharinader@yahoo.com پاییز 1391
	ابوالقاسم یوسف سلطانیه دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت ehsan_soltanieh@yahoo.com پاییز 1391

 

 

 

 

کتاب  مدیریت و سازماندهی: شاخص¬های طراحی مشاغل و ساختار سازمان دربردارنده مطالب زیر است:            

• مفاهیم اساسی سازمان
• سازماندهی
• طراحی سازمان
• هماهنگی
• ارتباطات سازمانی                                                                                      
• طراحی وبازطراحی ساختارسازمان
• شاخص ها ومعیارهای طراحی مشاغل و ساختار سازمان
• مسائل جاری در طراحی و بازطراحی ساختار سازمانی

 

 

پیشگفتار ..................................................................................... 6

مقدمه............................................................................................. 7

 

فصل اول: مفاهیم اساسی سازمان

مقدمه............................................................................................ 10

تعریف سازمان........................................................................... 11

تعریف مدیریت................................................ 11

لزوم ایجادسازمان.............................................. 12

سیرتحولات نظریه های سازمان............................. 13

ابعاد سازمان..................................................... 17

   ابعادساختاری................................................. 17

   ابعادمحتوایی.......................................................................... 21

اجزای تشکیل دهنده سازمان................................................. 26

نقش استعاره هادرشناخت سازمان.......................... 28

اصطلاحات وواژه های سازمانی............................. 32

خودآزمایی.................................................................................. 46

 

فصل دوم: سازماندهی

مقدمه............................................................. 48

ماهیت سازماندهی.................................................................... 48

سازماندهی وضرورت تغییر.................................. 49

مراتب سازماندهی.............................................. 50

سازمان رسمی وغیررسمی................................... 52

ساختارسازمانی.................................................. 52

نمودارسازمانی.................................................. 54

ساختارسازمانی وفرآیندسازماندهی...................................... 57

تجدیدسازمان................................................... 58

خودآزمایی.................................................................................. 59

 

فصل سوم: طراحی سازمان

مقدمه............................................................. 62

انواع کلی ساختارسازمان......................................................... 62

   ساختارمکانیکی.............................................. 62

   ساختارارگانیکی.............................................. 66

سازماندهی وطراحی سازمان................................. 69

   سازماندهی بر مبنای نگرش سنتی........................ 69

   ساختاربرمبنای وظیفه....................................... 69

   ساختاربرمبنای محصول.................................... 70

   ساختاربرمبنای فرآیند....................................... 72

   ساختاربرمبنای ناحیه جغرافیایی....................................... 72

   ساختاربرمبنای مشتری...................................... 73

   ساختاربرمبنای نوع بازار................................... 75

   ساختاربرمبنای زمان فعالیت............................... 75

   سازماندهی برمبنای نگرش پویا........................................ 76

   ساختاربرمبنای برنامه وپروژه.............................. 76

   ساختارخزانه ای ( ماتریسی).............................. 78

   سازماندهی باگرو ههای متداخل......................... 81

   ترکیب مختلط............................................... 84

تحول نوین درفرآیندسازماندهی وطراحی ساختار...... 85

      ساختارتیمی....................................................................... 85

      سازماندهی برمبنای دانش............................... 86

      سازمان باساختارآزاد..................................... 87

      الگوی پنج بخشی........................................ 88

      سازمان های مجازی........................................................ 91

      سازمان شامروک یاشبدری.............................. 93

      سازمان سه بعدی.............................................................. 95

      سازمان پارندی............................................ 58

      ساختارشبکه ای........................................... 96

      سازمان بدون مرز......................................... 98

خودآزمایی.................................................................................. 99

 

فصل چهارم: هماهنگی

مقدمه........................................................... 102

دوعنصرکلیدی سازماندهی وطراحی ساختار................. 102

      تفکیک.................................................... 102

      ترکیب.................................................... 103

اصول ایجادهماهنگی........................................ 104

هدف ازایجادهماهنگی...................................... 105

انواع هماهنگی................................................ 106

   هماهنگی عمودی.............................................................. 106

   هماهنگی افقی............................................. 106

   هماهنگی مورب........................................... 107

مکانیزم های هماهنگی...................................... 107

خودآزمایی............................................................................... 110

 

فصل پنجم: ارتباطات سازمانی                                                                          108

مقدمه........................................................... 112

مفهوم ارتباطات...................................................................... 112

اهمیت وهدف ارتباطات.................................... 113

فرآیندارتباطات................................................ 114

موانع برقراری ارتباط........................................ 115

ساختارارتباطی................................................ 116

پردازش اطلاعات درساختارسازمانی.................... 117

انواع ارتباطهای اطلاعاتی در سازمان.................... 117

   ارتباطهای اطلاعاتی درسطح عمودی......................... 117

   ارتباطهای اطلاعاتی درسطح افقی..................... 118

   ارتباطهای اطلاعاتی مورب............................. 120

ارتباطات رسمی وغیررسمی درسازمان................. 121

خودآزمایی............................................................................... 127

 

فصل ششم: طراحی وبازطراحی ساختارسازمان

مقدمه........................................................... 130

نمودارسازمانی................................................ 130

اهمیت نمودارسازمانی...................................... 131

هدف ازطراحی وبازطراحی ساختار...................... 132

نمودار سازمانی مناسب و موفق........................................ 133

ضرورت‌های باز طراحی ساختار.......................... 133

تمهیدات ومقدمات لازم برای طراحی وبازطراحی ساختار سازمان......................................................................... 134

روش­های طراحی و بازطراحی ساختار سازمانی.......... 134

  طراحی ساختار از بالا به پایین........................................ 134

  طراحی ساختار از پایین به بالا........................... 135

  طراحی ساختار بر اساس تجزیه و تحلیل هدف..... 136

خصوصیات طراحان ساختار............................... 136

گامهای لازم برای طراحی و بازطراحی ساختار........ 137

فرایند طراحی مشاغل و ساختار سازمان......................... 139

ابزارهای موثر در طراحی و بازطراحی................... 140

  بیانیه ماموریت.............................................. 140

  وضعیت شناسی(زمان شناسی).......................... 140

  جمع آوری اطلاعات و منابع.......................................... 140

مراحل کلی طراحی و بازطراحی ساختار
سازمانی..................................................................................... 141

ابعاد و مراحل کوچک‌سازی............................... 141

خودآزمایی............................................................................... 143

 

فصل هفتم: شاخص ها ومعیارهای طراحی مشاغل و ساختار سازمان

مقدمه........................................................... 146

ضرورت تدوین و ارائه سند................................ 149

اهداف تدوین سند........................................... 149

فرآیند تدوین سند............................................ 150

مرحله اول:  احصاء نمودن مقاصد و ماموریت‌های سازمان........................ 150

مرحله دوم: تعیین حوزه‌های کاری هر ماموریت..... 150

مرحله سوم: تعیین تمرکز و عدم تمرکز حوزه‌های کاری در ستاد سازمان............ 151

مرحله چهارم: تعیین وظایف اصلی هرحوزه کاری.... 151

مرحله پنجم: تعیین سطوح وظایف................................. 151

      جداول تعیین و تشخیص سطح وظایف................ 152

مرحله ششم: تعیین حجم وظایف  هر حوزه................ 172

مرحله هفتم : تعریف شغل برای وظایف هر بخش.... 203

مرحله هشتم: تعیین سطح مشاغل..................................... 204

مرحله نهم: تعیین سطح سرپرستی.................................... 205

نمونه­های سازمانی................................................................. 206

خودآزمایی............................................................................... 233

 

فصل هشتم: مسائل جاری در طراحی و بازطراحی ساختار سازمانی

برخی از مسائل جاری در طراحی و باز طراحی ساختار سازمانی.................... 236

منابع و مأخذ               245

نویسنده	نادر بهاری، ابوالقاسم یوسف سلطانیه
ناشر	ساکو
نوبت چاپ	سوم
تاریخ چاپ	۱۳۹۱
شابک	1393
قطع کتاب	وزیری
تعداد صفحات	۲۴۶
قیمت پشت جلد	۲۰۰,۰۰۰ تومان
قیمت فروش	۱۹۰,۰۰۰ تومان
زبان کتاب	فارسی
تاریخ ثبت در سایت	۲۵ اسفند ۱۳۹۳

شما میتوانید از طریق فرم زیر نظر خود را بیان نمایید:

نام
ایمیل
نظر شما
کد امنیتی	(حروف بزرگ و کوچک یکسان است)