کتاب ها » خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات /کد 162
| نویسنده | مهری رجبی |
| ناشر | ساکو |
| تعداد صفحات | ۱۳۶ |
| قیمت پشت جلد | ۱۲۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش | ۱۱۰,۰۰۰ تومان |
| بازگشت | |
پیشگفتار
هر تکنولوژی دو نوع خدمات ارائه می‌دهد:
خدمات پایه که هدف اولیه محصول است؛
خدمات ارزش افزوده.
خدمات ارزش افزوده یا VAS، خدماتی است که فراتر از خدمات پیشنهادی اولیه و اصلی هر تکنولوژی است و هم به نفع مشتری و هم به نفع ارائه دهنده این خدمات است.
به عنوان مثال در یک رستوران خدمت اصلی و پایه، تهیه غذا و ارائه آن به مشتریان می‌باشد. اما ممکن است علاوه بر این خدمت، سرویس‌هایی مثل اینترنت و پیک رایگان نیز در اختیار مشتریان قرار بگیرد. این دو سرویس جزء خدمات ارزش افزوده رستوران محسوب و باعث افزایش مشتریان آن می‌شود.
ویژگی‌های خدمات ارزش افزوده:
مجموعه‌ای از خدمات اضافی را به خدمات پایه می‌افزاید؛
باعث افزایش تقاضا برای خدمات پایه می‌شود؛
می‌تواند به صورت مستقل عمل کند؛
منابع درآمد بیشتری برای بنگاه ایجاد می‌کند؛
قدرت مانور مدیریت را افزایش می‌دهد.
در این کتاب سعی شده که برخی از مهمترین خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات مورد بحث قرار بگیرد. نمیتوان ادعا کرد که مطالب این کتاب به تشریح تمام خدمات ارزش افزوده در حوزه فناوری اطلاعات پرداخته است. زیرا فناوری اطلاعات مدام در حال تغییر و پیشرفت است و به همین نسبت خدمات ارزش افزوده آن نیز هر روز بهتر و بیشتر می‌شود. برخی از فناوریها مانند NFC که جزء خدمات ارزش افزوده تلفن همراه هستند، هنوز آن طور که باید و شاید در کشورمان توسعه نیافته‌اند و برخی دیگر مانند USSD، در مسیر پیشرفت و تکامل قرار دارند. امید داریم که در کشور عزیزمان نیز همپا با تمام جهان به توسعه فناوری اطلاعات در زمینههای مختلف و خدمات ارزش افزوده آن اهمیت داده شود.
در پایان بر خود لازم میدانم که از جناب آقای بابایی، رئیس محترم مرکز علمی کاربردی علوم و فنون قزوین که مشوق من در نگارش این کتاب بودند، تشکر کنم و برایشان آرزوی توفیق روز افزون داشته باشم.
مهری رجبی
تابستان 1394
پیشگفتار
هر تکنولوژی دو نوع خدمات ارائه می‌دهد:
خدمات پایه که هدف اولیه محصول است؛
خدمات ارزش افزوده.
خدمات ارزش افزوده یا VAS، خدماتی است که فراتر از خدمات پیشنهادی اولیه و اصلی هر تکنولوژی است و هم به نفع مشتری و هم به نفع ارائه دهنده این خدمات است.
به عنوان مثال در یک رستوران خدمت اصلی و پایه، تهیه غذا و ارائه آن به مشتریان می‌باشد. اما ممکن است علاوه بر این خدمت، سرویس‌هایی مثل اینترنت و پیک رایگان نیز در اختیار مشتریان قرار بگیرد. این دو سرویس جزء خدمات ارزش افزوده رستوران محسوب و باعث افزایش مشتریان آن می‌شود.
ویژگی‌های خدمات ارزش افزوده:
مجموعه‌ای از خدمات اضافی را به خدمات پایه می‌افزاید؛
باعث افزایش تقاضا برای خدمات پایه می‌شود؛
می‌تواند به صورت مستقل عمل کند؛
منابع درآمد بیشتری برای بنگاه ایجاد می‌کند؛
قدرت مانور مدیریت را افزایش می‌دهد.
در این کتاب سعی شده که برخی از مهمترین خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات مورد بحث قرار بگیرد. نمیتوان ادعا کرد که مطالب این کتاب به تشریح تمام خدمات ارزش افزوده در حوزه فناوری اطلاعات پرداخته است. زیرا فناوری اطلاعات مدام در حال تغییر و پیشرفت است و به همین نسبت خدمات ارزش افزوده آن نیز هر روز بهتر و بیشتر می‌شود. برخی از فناوریها مانند NFC که جزء خدمات ارزش افزوده تلفن همراه هستند، هنوز آن طور که باید و شاید در کشورمان توسعه نیافته‌اند و برخی دیگر مانند USSD، در مسیر پیشرفت و تکامل قرار دارند. امید داریم که در کشور عزیزمان نیز همپا با تمام جهان به توسعه فناوری اطلاعات در زمینههای مختلف و خدمات ارزش افزوده آن اهمیت داده شود.
در پایان بر خود لازم میدانم که از جناب آقای بابایی، رئیس محترم مرکز علمی کاربردی علوم و فنون قزوین که مشوق من در نگارش این کتاب بودند، تشکر کنم و برایشان آرزوی توفیق روز افزون داشته باشم.
مهری رجبی
تابستان 1394
فهرست
فصل 1: خدمات ارزش افزوده در تلفن ثابت
خدمات ارزش افزوده در تلفن ثابت.. 10
انتقال مکالمه یا دایورت کردن. 10
سرویس انتظار مکالمه یا پشت خطی. 11
انتقال مکالمه از خط اشغال به خطوط دیگر 11
سرویس پرداخت و پیام‌رسان ریز مکالمات (1818) 15
مزایا و قابلیت‌های سرویس 1818. 15
فصل 2: خدمات ارزش افزوده تلفن همراه
خدمات ارزش افزوده تلفن همراه 20
سرویس‌های ارزش افزوده مبتنی بر MMS. 23
خدمات اطلاع‌رسانی مبتنی بر موقعیت مکانی. 30
خدمات دولت الکترونیک روی تلفن همراه 30
انجام امور شخصی مثل پرداخت قبوض و درخواست تمدید گذرنامه 30
تهیه بلیت حمل و نقل با SMS. 30
آموزش دانش‌آموزان و دانشجویان. 32
خدمات دستگاه به تلفن همراه و تلفن همراه به دستگاه 33
فصل 3: بلوتوث
روش اجتناب از تداخل در بلوتوث.. 38
ایجاد شبکه با کمک تکنولوژی بلوتوث.. 40
سرعت انتقال اطلاعات در بلوتوث.. 41
برتری بلوتوث در مقابل تکنولوژی مادون قرمز 42
عدم تداخل امواج بلوتوث با دیگر امواج. 42
Sniff (حالت کم مصرف دستگاه) 43
تهدیدات امنیتی مرتبط با فناوری بلوتوث.. 44
فصل 4: GPRS
اسناد اشتراکی و یا کارهای گروهی GPRS. 56
فصل 5: VPN
فصل 6: GPS
سیگنال‌های ارسال‌کننده GPS. 76
گیرنده‌های دستی GPS – نقشه‌بردار 79
گیرندة GPS برای یک دستگاه PDA و لپ‌تاپ.. 80
فصل 7: WAP
مراحل بارگذاری اینترنت با WAP. 93
فصل 8: NFC
تفاوت فناوری‌های NFC و بلوتوث.. 97
تبادل اطلاعات بین دو دستگاه 98
کارت‌های هوشمند پرداخت پول. 98
NFC Tag و دریافت اطلاعات هر چیزی.. 101
کنترل دستگاههای خانگی از نزدیک... 101
اتصال از طریق Bluetooth و Wi-Fi 101
روش‌های مختلف پیاده‌سازی جزء امن. 103
استفاده از تراشه هوشمند داخل گوشی. 103
چگونگی استفاده از کیف پول الکترونیکی در ایران. 104
فصل 9: USSD
نحوه کار با تکنولوژی USSD.. 111
زیر ساخت‌های مورد نیاز در USSD.. 113
نحوه انتقال پیام‌های USSD به سرور 114
فصل 10: Wi-Fi
مشخصات استانداردهای مرسوم Wi-Fi 118
استانداردهای جدید در حال ارائه. 119
کاربردهایی در صنعت تلفن همراه 121
VoIP (پروتکل انتقال صدا برروی IP) 122
فصل 11: WiMAX
راه‌های دسترسی به شبکه وایمکس... 127
عوامل مؤثر بر کیفیت WiMAX.. 128
انواع سرویس‌های وایرلس وایمکس... 129
سرویس خارج از خط دید ((NLOS. 129
تجهیزات دسترسی شبکه رادیویی. 134
| نویسنده | مهری رجبی |
| ناشر | ساکو |
| نوبت چاپ | یکم |
| شابک | 978-600-7270-57-8 |
| قطع کتاب | وزیری |
| تعداد صفحات | ۱۳۶ |
| قیمت پشت جلد | ۱۲۰,۰۰۰ تومان |
| قیمت فروش | ۱۱۰,۰۰۰ تومان |
| زبان کتاب | فارسی |
| تاریخ ثبت در سایت | ۱۸ مهر ۱۳۹۴ |
- دانلود بخش هایی از کتاب خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات (610 کیلوبایت)
